採用コストを下げる方法とは?歯科医院が今すぐ実践できる7つの改善策

「採用費ばかり増えていませんか?」
「求人広告に何十万円も使ったのに応募が来ない。」「人材紹介会社を利用したら紹介料が高額だった。」「せっかく採用できたのに半年で退職してしまった。」
このような悩みを抱える歯科医院は年々増えています。
歯科衛生士不足が続く現在、採用競争は激しくなり、採用コストも上昇しています。しかし、採用に多くのお金をかければ必ず良い人材が採用できるわけではありません。重要なのは「採用コストを下げること」ではなく、「採用効率を上げること」です。採用コストは外部費用だけでなく、面接や教育などの内部コストも含めて考える必要があります。
今回は、採用コストを抑えながら優秀な人材を採用するための具体的な方法をご紹介します。
採用コストとは?
採用コストには大きく分けて2種類あります。
外部コスト
- 求人サイト掲載費
- 人材紹介会社への紹介料
- 求人広告
- 合同説明会参加費
- 採用動画制作費
内部コスト
- 求人票作成時間
- 面接時間
- 応募者対応
- 入社後教育
- 採用担当者の人件費
多くの医院は外部コストばかり気にしますが、実際には内部コストも非常に大きな負担となっています。採用単価は「採用コスト÷採用人数」で算出されるため、応募数や採用成功率を高めることが重要です。
方法① まず退職者を減らす
最も採用コストが安い方法は、「採用しないこと」です。
つまり、現在働いているスタッフが辞めなければ、新しい採用は必要ありません。
例えば
- 人間関係改善
- 有給取得率向上
- 教育制度整備
- 評価制度導入
- 面談実施
これだけでも離職率は大きく変わります。
採用費用だけではなく、新人教育コストや医院全体の生産性低下も防げるため、退職防止は最大のコスト削減策といえます。
方法② 求人票を改善する
応募が来ない原因は「掲載媒体」ではなく「求人内容」であることが少なくありません。
よくある求人票は
- アットホームです
- 明るい職場です
- やりがいがあります
このような抽象的な表現ばかりです。
求職者が知りたいのは
- 一日の流れ
- メンテナンス時間
- 衛生士担当制か
- 教育内容
- 人間関係
- 院長の考え方
- スタッフの年齢層
こうした情報を具体的に掲載することで応募率は大きく向上します。
方法③ 動画求人を活用する
最近注目されているのが動画求人です。
写真だけでは伝わらない
- 医院の雰囲気
- スタッフ同士の関係
- 院長の人柄
- 院内設備
これらが数分の動画で伝わります。
求職者が応募前に安心できるため、応募率だけでなく採用後のミスマッチ防止にもつながります。文字だけでは伝わらない医院の「空気感」を可視化することは、採用効率向上に有効です。
方法④ リファラル採用を導入する
リファラル採用とは
スタッフ紹介制度です。
スタッフが知人を紹介し採用につながる方法です。
メリットは
- 紹介会社不要
- 人間関係が分かる
- ミスマッチが少ない
- 定着率が高い
紹介者が医院の雰囲気を事前に伝えられるため、採用コストを抑えながら定着率向上も期待できます。
方法⑤ 学校との関係を作る
新卒採用は紹介会社より低コストで採用できます。
そのためには
- 歯科衛生士学校訪問
- 求人票提出
- 実習受入れ
- 学校説明会参加
これらを継続することが重要です。
学校との信頼関係ができれば
「〇〇医院なら安心ですよ」
と先生から学生へ紹介されるケースも増えていきます。
採用活動は募集開始時だけではなく、年間を通じた学校との関係づくりが重要です。
方法⑥ 求人媒体を分散する
一つの求人サイトだけに依存するのは危険です。
おすすめは
- 自院ホームページ
- 求人サイト
- SNS
- Googleビジネスプロフィール
- 学校求人
- リファラル
複数チャネルを組み合わせることです。
応募経路を増やすことで採用成功率は高まります。
また、どの媒体から採用できたかを分析することで、次回以降の採用コストも削減できます。
方法⑦ 採用データを分析する
意外と実施していない医院が多いのが
採用分析です。
例えば
- 応募数
- 面接率
- 採用率
- 辞退率
- 定着率
これらを毎年比較します。
もし
100万円使って1人採用
20万円使って1人採用
なら当然後者の方が優秀です。
「感覚」ではなく「数字」で採用を改善していくことが重要です。
採用コストが高い医院の共通点
採用コストが高い医院には共通点があります。
- 人材紹介会社だけに依存
- 求人票が毎年同じ
- 写真が古い
- ホームページが更新されていない
- 面接までの日数が長い
- 医院の魅力が伝わっていない
採用は「募集すること」ではありません。
求職者に「ここで働きたい」と思ってもらうことです。
採用は「ブランディング」の時代へ
近年は給与だけで医院を選ぶ時代ではありません。
求職者は
- 人間関係
- 教育制度
- キャリア形成
- 働きやすさ
- 院長の考え方
まで確認しています。
つまり採用活動は医院ブランディングそのものです。
医院の魅力を発信し続けることで、広告費を増やさなくても応募が集まりやすくなります。
まとめ
採用コストを下げるために最も大切なのは、「安い求人媒体を探すこと」ではありません。
- 離職率を下げる
- 求人票を改善する
- 動画で医院の魅力を伝える
- 学校との関係を築く
- リファラル採用を取り入れる
- 採用データを分析する
- 自院のブランド力を高める
これらを継続することで、採用コストを抑えながら、自院に合った人材を採用できる可能性が高まります。
DEN-PROでは、求人掲載だけでなく、動画求人や学校とのネットワークを活用した採用支援を通じて、歯科医院の採用コスト削減とミスマッチ防止をサポートしています。採用活動を「費用」ではなく「未来への投資」と捉え、自院に最適な採用戦略を構築していきましょう。
